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PSICOLOGIA E MARKETING DIGITAL

Configure uma estratégia de comunicação digital

O crescimento da Psicologia no Brasil é evidente. Tanto no que se refere aos serviços inerentes à saúde mental quanto no número de profissionais ativos. Segundo o Conselho Federal de Psicologia, na data desta postagem o número de Psicólogos no país é de 373.493.

É notável que a grande maioria dos Psicólogos trabalham de forma autônoma, o que significa que eles precisam encontrar seus próprios pacientes, ter gastos mensais comuns à clínica e viver sem saber o que acontecerá amanhã. 

Ao aplicar as estratégias de marketing apropriadas, você pode reduzir essa incerteza e aumentar consideravelmente sua lista de pacientes . Deseja saber quais estratégias de marketing para psicólogos são mais eficazes? Abra sua mente e não perca o que vem a seguir.

Use o marketing de conteúdo para ganhar visibilidade e atrair clientes

Se o seu consultório ou centro de psicologia ainda não possui um site, está na hora de você mesmo criar o seu. O site da InterPsico, por exemplo foi feito por mim, sem precisar saber nada de programação, apenas é claro muita dedicação e tempo despendido para aprender. Ou caso prefira, contratar um desenvolvedor para ajudá-lo a aumentar sua presença on-line.

De acordo com uma pesquisa da GoDaddy , 83% dos negócios que tem um site possuem vantagem competitiva sobre aqueles que não têm um site . É um canal poderoso para dar visibilidade à sua atividade, que também servirá de base para o desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital.

Abaixo estão algumas ideias para você criar uma estratégia de conteúdo referente ao seu site para melhorar seu posicionamento em SEO, atrair visitantes relevantes e capturar leads – os leads são dados de contato de usuários interessados ​​em sua atividade.

  • Integre um blog em seu site corporativo e publique conteúdo valioso para seus pacientes. Quando dizemos conteúdo valioso, nos referimos a conteúdo não comercial, que se concentra em satisfazer os interesses e preocupações de seus clientes. Cada postagem em seu blog será uma nova página que os mecanismos de pesquisa podem indexar, que é um fator que contribui para melhorar o posicionamento de SEO do seu site. Por quê? Porque empresas que escrevem no blog recebem 97% mais links apontando para o site. Se o seu conteúdo for de qualidade e fornecer informações de grande valor, será mais provável que ele seja compartilhado por outras pessoas. Além disso, sempre que um site oficial adiciona um link apontando para o seu blog ou para qualquer uma das suas páginas, o SEO do seu site melhora – e seus clientes em potencial o encontram mais facilmente no Google.
  • Crie postagens no seu blog com no mínimo 2000 palavras . De acordo com o QuickSprout , os 10 primeiros resultados que aparecem no Google, para qualquer palavra-chave, são artigos longos (pelo menos 2000 palavras.) Isso mostra que as postagens longas tendem a obter melhores posições e que, portanto, o tamanho das postagens é um fator que influencia o SEO.
  • Use as redes sociais para espalhar o conteúdo que você postar em seu blog . Seu blog também pode ser uma fonte de conteúdo relevante para suas plataformas de mídia social, e também é uma boa maneira de gerar mais links e tráfego para seu site, graças ao seu potencial de viralização – seus seguidores podem compartilhar, salvar e enviar suas publicações. Entre as plataformas de mídia social nas quais você está presente, lembre-se de que o Instagram, Facebook, LinkedIn e Youtube são os mais adequados, pois a maioria dos usuários ativos estão presentes neles
  • Use marketing de vídeo. De acordo com o Hubspot, 81% das pessoas decidiram comprar um produto ou contratar um serviço assistindo ao vídeo de uma marca. Além disso, 76% dos profissionais de marketing dizem que o vídeo os ajudou a aumentar as vendas. Se você se sentir à vontade para falar na frente de uma câmera, desafiamo-lo a gravar a si mesmo, oferecendo vídeos com um breve histórico acadêmico, experiências e desafios relacionados a psicologia – você precisará apenas de um smartphone com câmera, um tripé e um simples editor de vídeo. Você pode hospedar seus vídeos em plataformas como YouTube ou IGTV e compartilhá-los em suas plataformas de mídia social e em seu site. Dessa forma, você poderá se conectar muito mais com o seu público e seus pacientes em potencial se sentirão mais confiantes ao solicitar seus serviços, pois, se eles o viram pela tela, poderão ter uma idéia de como você é e o que você pode oferecer a eles.

Divulgue serviços de psicoterapia online

Várias plataformas oferecem um serviço gratuito de chamada de vídeo, como Skype, Google Meet, zoom, Whatsapp, entre outras. As videochamadas on-line permitem que você rompa as barreiras de espaço e tempo e entre em contato com seus pacientes, onde quer que estejam. Portanto, sua localização não será mais um fator decisivo para que seus clientes em potencial contratem seus serviços. Estudos recentes têm mostrado que a psicoterapia pela internet é tão ou mais eficaz que a terapia presencial convencional. 

Detalhamos este assunto em nosso e-book “O guia definitivo sobre Psicoterapia online” baixe grátis! Dessa forma, os pacientes são menos intimidados e mais receptivos do que nas sessões presenciais, o que lhes permite ser mais honestos e o psicoterapeuta pode oferecer um tratamento melhor. 

No entanto, se você oferecer videochamadas aos seus clientes por meio de qualquer uma das plataformas gratuitas mencionadas, você corre o risco de que seus pacientes não paguem pela consulta. Para evitar isso, você deve deixar muito claro o funcionamento de suas consultas on-line. Comunique-se em uma página específica do seu site e / ou diretamente ao candidato se ele entrar em contato com você por telefone e não ofereça uma vídeo chamada ao paciente antes que ele pague a visita.

Aqui no site da InterPsico, em breve estaremos oferecendo um espaço para realização de psicoterapia online, caso você deseje fazer parte da equipe de profissionais disponíveis gratuitamente acesse esse link e deixe seus dados que entraremos em contato.

Use o email marketing para fidelizar seus pacientes

De acordo com um estudo da eMarketer , 80% dos profissionais de marketing consideram que o email marketing é sua principal força motriz na retenção de clientes. É um canal que permite a comunicação direta e personalizada com seus clientes, com o que você pode facilmente lembrar. Por esse motivo, um dos principais objetivos de qualquer estratégia de marketing de conteúdo é gerar leads – obter as informações de contato, geralmente o nome e o endereço de email, dos usuários interessados ​​no conteúdo ou na atividade de uma empresa. 

Uma excelente maneira de conseguir isso é criar uma isca digital, ou seja, oferecer um conteúdo – seja um guia, um e-book, um podcast ou um vídeo exclusivo – muito útil para seus clientes em potencial e que eles só podem obter em troca de preencher seu formulário, deixando o nome deles e endereço de email. Por exemplo, aqui no site da InterPsico existem diversas Call to Actions (chamadas para ação) onde iremos coletar o contato dos visitantes para futuramente oferecermos algum produto nosso.

Mas lembre-se, sempre disponibilize conteúdo de alto valor e de forma gratuita. Para agilizar o processo e evitar o envio de emails manualmente – algo insustentável quando o banco de dados aumenta – você deve conectar os formulários do seu site a uma plataforma de automação de marketing, como, por exemplo, a que nós usamos que é gratuita e bem simples de utilizar, chamada Mailchimp. 

Depois de obter seus primeiros leads, você deve planejar estrategicamente não apenas o conteúdo dos e-mails que enviará a seus clientes em potencial, mas também o tempo e a frequência com que você enviará suas mensagens.

Se você deseja atrair a atenção de seus clientes em potencial, não pode fazer como todos os outros. Ao se comunicar da mesma maneira que seus concorrentes, você será percebido como mais um participante no mercado.

Mas, conhecendo perfeitamente seus pacientes, suas necessidades e expectativas, você se destaca e atrai a atenção de maneira positiva. Configurar um método de marketing significa poder combinar as melhores estratégias, técnicas e ferramentas de acordo com o contexto único de sua atividade, de modo a maximizar suas chances de sucesso.